Vaga de Assistente Administrativo de transportes

· Suporte total ao motorista nas entregas, orientando sobre temperatura, prioridades e conduta, além de orientação na utilização do Mobile; · Assegurar o atendimento e retorno de informações e consultas via e-mail ou telefone para que sejam realizadas de forma rápida e segura; Fazer o monitoramento das entregas dos clientes e bases via sistema e contato telefônico com os motoristas, controlando rotina e percurso dos veículos, acompanhamento das baixas das entregas no sistema e reportando as ocorrências para solução de eventuais problemas; · Fazer relatório de retorno das entregas não realizadas para nova programação informando as áreas envolvidas; · Dar baixa nas entregas das bases e passar ocorrências para os clientes; · Realizar agendamento de entregas dos clientes · Registro de devoluções e reentregas via TMS e planilha, lançamentos no sistema para a roteirização das reentregas; · Garantir excelência no atendimento aos clientes internos e externos realizando o acompanhamento e monitoramento constantemente dos processos da sua responsabilidade;