Vaga de Assistente Administrativo Comercial - Fazenda Rio Grande/PR (Manoel Claudino Barbosa)
1 vaga: | Publicada em 29/06
A combinar
Sobre a vaga
JOB DESCRIPTIONBuscamos pessoas com interesse em trabalho em equipe, motivadas e engajadas com o atendimento ao público.O Assistente Administrativo Comercial irá executar atividades nas áreas comerciais e administrativas, atendendo clientes e apresentando os serviços prestados pela clínica, seguindo as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSManter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação; Explicar e formalizar o contrato de prestação de serviços odontológicos com clientes, conforme manual e normas da empresa; Arquivar os contratos e demais documentos no local apropriado conforme manual e normas da empresa; Lançar no sistema informatizado os dados financeiros dos contratos formalizados com os clientes;Entrar em contato com os clientes que não efetuaram o pagamento da primeira parcela para renegociar e combinar uma nova data de pagamento; Fazer renegociações com clientes que estão inadimplentes, conforme manual e normas da empresa, apresentar relatório mensal ao franqueado/gestor, contendo as informações referentes às renegociações realizadas; Apresentar relatório mensal, contendo as informações referentes aos números de cancelamentos, abandonos e altas de tratamentos, informações referentes aos números de avaliações agendadas, avaliações realizadas, contratos formalizados e de novos clientes;Atender o cliente com insatisfações em relação ao tratamento, propondo soluções; Realizar cancelamento do contrato de prestação de serviços odontológicos dos clientes que não irão mais realizar tratamento, conforme manual e normas da empresa; Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSEnsino Superior cursando (Administração e afins);Experiência com atendimento ao cliente;Informática intermediária;Noções de cálculos matemáticos;Técnicas de negociação e vendas.Competências:Comunicação:
Habilidades para comunicação; Negociação;Sociais:
Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe;Comportamentais:
Empatia; Proatividade; Ética; Simpatia; Comprometimento; Assertividade; Discrição;Organizacionais:
Gerenciar tempo; Planejamento e organização.ADDITIONAL INFORMATION· Comissão;· Vale Refeição:
R$ 670,00 (Cartão IFOOD sem desconto em folha de pagamento);· Vale Transporte;·
Desconto em Procedimentos Odontológicos;· Participação de treinamentos técnicos
e/ou comportamentais promovidos pela empresa.Sobre a OrthoDonticSomos uma empresa
dedicada aos nossos clientes, que carregam satisfeitos a marca OrthoDontic em seus
sorrisos.Nascemos do sonho de democratizar e modernizar o atendimento
odontológico por meio de um atendimento humanizado, de qualidade e com valores
acessíveis. Somos referência no segmento odontológico, com mais de 270 Unidades,
em 20 estados no Brasil, gerando milhares de oportunidades.Estamos em constante
crescimento e desenvolvimento para nos tornarmos a maior e melhor Rede de
Franquias Odontológicas do Brasil, com referência em qualidade de atendimento.O
nosso negócio é feito de pessoas para pessoas e em 20 anos já transformamos mais
de 7 milhões de sorrisos. Aqui temos oportunidades para você crescer e transformar
sorrisos com a gente.