Vaga de Assistente Administrativo - Cartões Eucard

A Eucard, empresa de Meios de Pagamento, está em busca de profissionais dinâmicos e comprometidos, pessoas conectadas e atualizadas que sejam capazes de planejar e executar inovação, que gosta de trabalhar em um ambiente de colaboração, descontraído e alta performance, para se juntar a nossa equipe e desenvolver as seguintes atividades: Responder às dúvidas e solicitações dos clientes de forma ágil e eficiente;Solucionar problemas técnicos e garantir a satisfação contínua;Identificar oportunidades de upsell ou cross-sell; Onboarding com treinamento online dos novos clientes; Participar de reuniões de equipe e contribuir com ideias para melhorar os processos. Requisitos:Experiência com vendas e atendimento ao cliente; Habilidade para monitorar indicadores de resultado; Conhecimento em sistemas de suporte ao cliente e gerenciamento de tickets; Conhecimento em pacote Office, como Word, Excel e PowerPoint; Conhecimento em gerenciamento de projetos.