Vaga de Assessor de Relacionamento Jr

Verificação da situação imediata dos clientes mais críticos (SISATEC). Diagnóstico de problemas e análise de soluções. Atendimento das mensagens WhatsApp. Atendimento dos e-mails. Contato (Ativo) dos clientes da carteira para prevenção de problemas. Criação de Cards para os diversos setores com as ocorrências derivadas dos clientes. Análise de Editais. Reuniões remotas ou presenciais relativas à atividade do PREPOSTO definido em contrato. Reuniões com o departamento Plataforma para alinhamento de processos específicos de clientes GESTÃO COMPARTILHADA. Encaminhamento de Notificações. Treinamentos de novos Administradores ou Gestores. Integração constante com os diversos setores internos para o correto encaminhamento de ocorrências. Alteração ou cancelamento de abastecimentos/manutenções da equipe relacionamento. Abastecimento de planilhas de criação de centro de custos via Gestão. Desenvolvimento de planilhas (prevenção, renovação e consumo de novos clientes). Reuniões regulares com a equipe EXPERIÊNCIA PERFEITA, projeto recém-lançado com clientes específicos. Análise dos clientes nas renovações e cobrança de aditivos. Encaminhamento de novos clientes para o setor de Licitações. Formação completa ou cursando Administração ou disciplinas relacionadas. Excelente habilidade de comunicação e trabalho em equipe. Residir em Campinas/SP.