Vaga de Analista Tecnologia Informação Sr.

Atribuições: " Atuar em projetos na execução e gerenciamento das atividades objetivando cumprir os prazos estabelecidos. " Apoiar a equipe de projetos na criação de cronogramas indicando atividades e prazos adequados. " Atuar na manutenção, implantação e configuração de todos os sistemas da Rede Santa Catarina de acordo com o seu segmento de atuação na TI. " Fornecer suporte e acompanhamento nas dificuldades operacionais em cada área a qual é responsável, esclarecendo dúvidas com os usuários, visando descentralizar a demanda do atendimento do setor. " Realizar atendimentos de suporte de sistemas na ferramenta de serviços da TI, garantindo que os chamados estão sendo atendidos adequadamente, através de acompanhamento por ferramenta de gestão. " Preparar documentação técnica e material de apoio, para manter o usuário treinado e informado. " Propor soluções técnicas para os problemas encontrados, através de evidências e testes em homologação que comprovem sua efetividade. " Capacidade de diagnosticar problemas, analisar dados e atuar na melhoria de sistemas de informação. " Realizar intermediação entre o fornecedor de software e TI Rede Santa Catarina através de chamados técnicos na ferramenta de serviços da TI, e-mail ou telefone (conforme o fluxo definido), afim e garantir a manutenção dos sistemas fornecidos. " Intermediar as ações entre a TI corporativa e local da casa, realizando atendimentos de suporte de sistemas na ferramenta de serviços da TI. " Ministrar treinamentos aos usuários e TI local sobre os sistemas utilizados, visando a reciclagem e aperfeiçoamento. " Apoiar no planejamento e implantações de novas versões de softwares através do processo (ITIL e COBIT) de governança instituído na TI. " Atuar na criação de especificações técnicas para desenvolvimento de integrações e softwares. " Oferecer soluções para ambientes informatizados prevendo o impacto nas diversas áreas e sistemas da Rede Santa Catarina. Requisitos: " Ensino Superior Completo " Inglês Técnico (desejável p/ leitura de manuais " Conhecimentos avançados nos módulos de suprimentos do sistema SoulMV " Mobile Suprimentos MV; " Conhecimentos sólidos nos processos de OPME " SQL Oracle Intermediário - Criação de scripts (select, insert, update, delete); " Conhecimentos sólidos nos processos suprimentos hospitalares " Conhecimentos estrutura de dados da base Soulmv do módulo de suprimentos " Desenvolvimento de Especificações Funcionais e desenho de diagramas de informações A Rede Santa Catarina respeita, promove e apoia a inclusão. Nossas vagas são abertas para atrair talentos diversos, valorizando todas as características independentemente de deficiência, raça, etnia, gênero, idade, orientação sexual ou religião.