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Vaga de ANALISTA SUPORTE TELECOM JR - ARAÇATUBA

1 vaga: | Publicada em 03/07

Sobre a vaga

Já se imaginou trabalhando em uma empresa que está em constante expansão e que além de tudo, valoriza os seus profissionais? Fazer parte do time Solinftec, é compartilhar experiências de crescimento e ainda contribuir para soluções na indústria de agtech. Nós acreditamos na diversidade de talentos e é isso que nos move a cada dia. Se você é uma pessoa que gosta de desafios e que está sempre disposta a aprender, temos um lugar para você no nosso time. Leia os detalhes completos da vaga logo abaixo! Informações adicionais: Prestar suporte técnico aos clientes, resolvendo problemas e garantindo a operação eficiente dos sistemas e equipamentos. Gerenciar e solucionar chamados de suporte técnico, trabalhando em conjunto com equipes de campo para fornecer atendimento em tempo real e resolver problemas. Monitorar a performance e a saúde dos sistemas e redes, identificando e corrigindo falhas. Manter comunicação eficaz com clientes internos e externos, assegurando que suas necessidades e problemas sejam compreendidos e resolvidos. ÿContribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e atendimento, buscando sempre a excelência no serviço prestado. Benefícios Oferecidos: Vale Alimentação; Plano de Saúde Unimed; Plano Odontológico Odontoprev; Seguro de Vida; Parceria Gympass; Vale Creche. Requisitos e Qualificações Técnicas: Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Engenharias, Ciências da Computação ou áreas correlatas; Conhecimento avançado em redes e configuração de equipamentos como rádios Cambium, Mikrotik (RouterBoard) e Raspberry; Conhecimento em sistema Linux; Conhecimento em Zabbix é um diferencial; Desejável conhecimento nos setores agrícolas (sucroenergético, grãos e fibras, e/ou cultivos perenes). Características Comportamentais Desejáveis: Perfil analítico e técnico; Proatividade com foco no cliente; Bom relacionamento interpessoal; Facilidade em trabalho em equipe. Benefícios Oferecidos: Vale Alimentação; Plano de Saúde Unimed; Plano Odontológico Odontoprev; Seguro de Vida; Parceria Gympass; Vale Creche.