Vaga de Analista Suporte Redes Telecomunicações Noc N1

Monitorar proativamente o funcionamento de diversos elementos de rede como roteadores, switchese servidores; Realizar troubleshooting de média complexidade para resolução de falhas e resolução dentro do SLA.; Realizar testes remotos em conjunto para identificação de falhas em circuitos; Acionar e escalonar fornecedores de serviço para resolução de incidentes; Atender clientes em inglês e português (telefone e e-mail). Requisitos Desejáveis: Certificação CCNA ou equivalente Conhecimento básico em sistemas Linux Formação: Técnico e/ou superior em Ciências da Computação, Redes, Engenharia ou áreas relacionadas. Idiomas: Inglês intermediário/avançado para conversação e escrita. Experiência em rotinas de NOC e Redes de Telecomunicações; Conhecimento em TCP/IP, Ethernet, WAN, VPN, L2TP, SNMP; Ferramentas de Monitoramento de redes através de protocolo SNMP e Netflow; Experiência em troubleshooting de roteadores e switches, CISCO, Mikrotik e/ou Juniper.