Vaga de Analista Suporte Redes Pleno

Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única! Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoas! Estamos comprometidos em trazer aos nossos colaboradores toda tecnologia e treinamento para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais. Venha digitalizar seu DNA conosco!! Principais Responsabilidades. - Gerenciamento da rede de Dados, Voz. - Atendimento de chamados proativos e reativos. - Investigação e análise de alertas e incidentes. - Análise de vulnerabilidade, obsolescência e melhorias. - Elaboração e atualizações de Topologias. - Gerenciamento de projetos, arquitetura e suporte relacionados a redes. - Suporte a área de pós- venda e pré-vendas. - Supervisão de atendimento/alarmes Field Service. Competências Técnicas: Metodologias ágeis (Scrum, Kanban e Lean)Experiência em administração de Switches, Roteadores Cisco e CUCM Colab. Experiência em administração de Firewall Palo Alto, Fortinet Habilidade em troubleshooting de roteamento e investigação de falha. Gestão de Redes LAN/ WLAN/ WAN. Monitoramento de DHCP/ TFTP/ SNMP. Diferencial, conhecimentos em DDRs/E1/SIP/Voip. Suporte Redes em 1° e 2° NívelPonto Focal para disseminação de conhecimento/procedimentos para o time Graduação na área de tecnologia (Obrigatório). Certificação CCNA (Preferencial). Inglês Técnico (Obrigatório). Desejável: Certificação CCNP (Diferencial).