Vaga de Analista Sênior de Automação Marketing Cloud e Dados

Aqui na Raízen, você une inovação e sustentabilidade para viver uma evolução constante em um dos maiores grupos empresariais privados do Brasil. Estamos buscando uma/um Analista Sênior de Automação Marketing Cloud e Dados, para atuar em São Paulo - Praça Faria Lima na modalidade Presencial que será responsável pela estratégia de CRM e comunicação direta com o cliente e leads. Portanto, essa pessoa vai atuar na implementação, operação e gerenciamento de atividades diárias relacionadas à plataforma Salesforce Marketing Cloud. Terá foco na configuração, execução e otimização de réguas de comunicação, incluindo disparos pontuais e automatizados de e-mail, whatsapp, push e SMS. Irá desempenhar um papel fundamental na garantia da entrega eficaz das campanhas, bem como na manutenção, integração e integridade dos dados. Ou seja: aqui você tem muitos desafios e espaço para você ser protagonista da sua carreira e contribuir para redefinir o futuro da energia! Informações adicionais: ¯ COMO SERÁ O SEU DIA A DIA: · Desenhar, implementar, configurar e executar disparos de campanhas e réguas de comunicação, incluindo jornadas e fluxos de automação no Salesforce Marketing Cloud. · Aplicar segmentações e lógicas de personalização dinâmica para os canais de e-mail, whatsapp, push e SMS. · Desenvolver e gerenciar listas de contatos, segmentos e audiências. · Monitorar o desempenho das campanhas e jornadas, realizando análises e testes regulares. · Realizar modelagem de dados para pesquisas, extração e construção de dashboards para acompanhamento de resultados. · Aprimorar as bases de contato com ferramentas de tracking e reporting, gerando insights relevantes para o negócio. · Gerenciar as integrações e garantir a integridade dos dados entre os sistemas. · Acompanhar o pipeline, sprints e colaborar com equipes de TI e Dados nas melhorias e desenvolvimentos entre sistemas. · Participar ativamente na tomada de decisões e soluções técnicas compartilhando conhecimento e opções inovadoras. · Manter-se atualizado sobre as melhores práticas de CRM e automação no Salesforce Marketing Cloud promovendo um ambiente de aprendizado contínuo. · Trabalhar em colaboração com time multidisciplinar na estratégia e operação de CRM e Marketing entendendo as necessidades, prioridades, SLAs e realizando a gestão de entregas e backlogs próprios e de fornecedores. · Comunicar-se de forma clara e eficaz com stakeholders internos e externos, garantindo o entendimento das necessidades e expectativas em relação às peças desenvolvidas, a consistência e coesão da comunicação visual e escrita em todos os canais. ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO: Nosso processo contempla 3 etapas principais (podem ter outras, e você ficará por dentro caso avance): Inscrição - preenchimento deste formulário e de dados adicionais, caso necessário. Entrevista com o RH - um bate-papo para nos conhecermos. Entrevista com a liderança: bate-papo mais técnico para contar ainda mais sobre o dia a dia e os desafios. Nossa comunicação será por e-mail e telefone - confira se seus dados estão atualizados. CONHEÇA MAIS SOBRE O QUE É SER RAÍZEN Que tal conhecer mais sobre como é fazer parte da Raízen e entender como a nossa cultura RAIZ contribui para um ambiente de trabalho em que você terá oportunidade de promover um impacto positivo no mundo? Nosso Instagram de Carreiras: Não é essa a vaga ideal? Volte para a página principal: Também quer receber novidades sobre a Raízen no e-mail? #VemSerRaízen  O QUE VOCÊ PRECISA TER: · Nível superior em cursos de tecnologia, sistemas, computação ou similares. · Forte compreensão de automação de marketing, jornadas do cliente e práticas recomendadas para a estratégia de CRM e marketing digital. · Conhecimentos avançados e experiência em soluções no Salesforce Marketing Cloud; · Implementação de campanhas e jornadas cross-channel usando Journey Builder, Automações, AMPscript, SSJS e SQL Query; · Criação e programação de e-mails e templates com conteúdo dinâmico no E-mail Studio; · Desenvolvimento de automações e integrações, incluindo SFTP e Automation Studio; · Construção de queries SQL e conhecimento de banco de dados para segmentações e modelagem de dados eficiente nas ferramentas Snowflake, bigquery, azzure, entre outras; · Construção de dashboards para apuração de resultados e entregas; · Estruturação e reporte de problemas, entregas e soluções do banco de dados de registro [DBOR]. Desejável: · Certificações relevantes em Salesforce Marketing Cloud são altamente desejadas, como E-mail Specialist; · Conhecimento de aplicação de práticas de arquitetura de sistemas; Habilidades Comportamentais: · Habilidades analíticas sólidas, com a capacidade de interpretar dados e extrair insights acionáveis. · Ser autogerenciável, possuir boa gestão do tempo e projetos com prazos apertados. · Atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade do trabalho. · Forte habilidade de comunicação e colaboração em times multidisciplinares. ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO: Nosso processo contempla 3 etapas principais (podem ter outras, e você ficará por dentro caso avance): Inscrição - preenchimento deste formulário e de dados adicionais, caso necessário. Entrevista com o RH - um bate-papo para nos conhecermos. Entrevista com a liderança: bate-papo mais técnico para contar ainda mais sobre o dia a dia e os desafios. Nossa comunicação será por e-mail e telefone - confira se seus dados estão atualizados. CONHEÇA MAIS SOBRE O QUE É SER RAÍZEN Que tal conhecer mais sobre como é fazer parte da Raízen e entender como a nossa cultura RAIZ contribui para um ambiente de trabalho em que você terá oportunidade de promover um impacto positivo no mundo? Nosso Instagram de Carreiras: Não é essa a vaga ideal? Volte para a página principal: Também quer receber novidades sobre a Raízen no e-mail? #VemSerRaízen