Vaga de Analista Operacional de Backoffice

*Processar e conciliar transações financeiras diárias, como pagamentos, estornos e liquidações. *Atuar no monitoramento e solução de inconsistências operacionais ou erros nas transações. *Realizar reconciliação financeira e contábil, garantindo que os valores processados estejam de acordo com os registros. *Suportar a resolução de problemas técnicos e operacionais, colaborando com outras áreas (como TI e Atendimento ao Cliente) para corrigir falhas. *Analisar e garantir a conformidade das operações com normas regulatórias (como PCI-DSS) e regras do Banco Central. *Auxiliar no desenvolvimento e melhoria contínua dos processos de backoffice, visando eficiência e redução de falhas. *Produzir relatórios gerenciais sobre o desempenho das operações, destacando indicadores de produtividade, qualidade e conformidade. *Colaborar com o time de fraudes e prevenção de riscos, monitorando possíveis irregularidades nas transações. *Atuar como intermediário entre a subadquirente e as bandeiras de cartão e instituições financeiras para garantir a correta liquidação dos pagamentos. Experiência prévia em operações de backoffice em adquirentes, subadquirentes ou empresas de meios de pagamento. Conhecimento avançado em conciliação bancária e fluxos de pagamento eletrônico. Habilidade para trabalhar com sistemas de pagamento, ERPs e plataformas de adquirência. Capacidade analítica e atenção aos detalhes, com foco na solução de problemas. Boa comunicação e habilidades de trabalho em equipe. Conhecimento intermediário/avançado em Excel e ferramentas de relatórios.