Vaga de ANALISTA GOVERNANÇA TI I

Comunicar e executar a gestão dos fornecedores de ti de baixa e média complexidade, através de controles de contratos, pedidos de compra, geração e acompanhamento de relatórios, definição de cenários de renovação em conjunto com o demandante e principais envolvidos, sinalização e tratativas de desvios de modo ativo utilizando das ferramentas SAP, ITSM e Apptio, visando prover informações dos fornecedores para a TI de modo consolidado e estruturado para redução de riscos e custos da TI comunicando aos gestores da diretoria. Informações adicionais: Conduzir e comunicar o processo para renovação dos contratos de TI, através de consultas as ferramentas SAP e ITSM, com o objetivo de realizar as renovações dentro do prazo evitando riscos para a diretoria. Realizar a distribuição dos custos da renovação dos contratos, via atualização de renovação para a estrutura de gestão orçamentária dentro de Gestão de Indicadores e Controles Internos e aos gestores da diretoria de modo que possamos projetar gastos futuros oriundos dessa renovação. Garantir a atualização dos controles internos por meio de input na ferramenta ITSM com o objetivo de manter as informações padronizadas, rastreadas e disponíveis para a diretoria. Medir e divulgar o status dos SLAs (acordos de níveis de serviço) contratados com os fornecedores de ti através de consultas as ferramentas de controle ou as áreas usuárias do serviço de modo que seja mantido ou sinalizado os desvios de SLA para aplicação de penalidades aos fornecedores de TI. Estudar e transmitir informações sobre os fornecedores de TI através de entendimento dos contratos vigentes e informações de mercado visando prover informações de suporte para o gestor do fornecedor/contrato. Escolaridade Ensino Superior Cursando ou Completo em TI, Engenharia, Negócios, Governança de TI, Finanças ou áreas correlatas Treinamentos/Certificações Desejável: · Itil · Cobit · Scrum · Lean Conhecimentos Excel Avançado SAP Power Point Power BI Boa redação Planejamento Desejável experiência em fornecedores de tecnologia Competências Orientação para Resultado Facilidade de Comunicação Facilidade de Adaptação Iniciativa Senso de Dono Desejável noção de lógica