Vaga de Analista Field Service Pleno

Atuação de suporte ao usuário, tanto de forma remota, presencial e atendimento via Chat. Administrar solicitações, problemas e mudanças, analisar chamados, realizar testes e identificar a solução de problemas. Instalar e prestar assistência aos sistemas operacionais. Experiência em prestação de suporte técnico - vivência em venda, comércio, lojas. Conhecimento em rede de computadores; Pacote Office, Windows; Instalação de imagem em máquinas; Backup; Atualização de antivírus; Conhecimento em microinformática; Manutenção de equipamentos e celulares Corporativos Android.