Vaga de Analista de Vendas - JR
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 19/06
A combinar
Sobre a vaga
Sobre a oportunidade: O Analista de Vendas - Júnior será responsável por impulsionar as vendas de serviços e produtos, garantindo ao mesmo tempo um alto nível de satisfação do cliente através do atendimento pós-venda. Além disso, este profissional será encarregado de conduzir renegociações contratuais e atuar como um canal de comunicação para os clientes que interagem por meio de diversas plataformas de mídia social..Responsabilidades: Vender os serviços e produtos da Ultra Tecnologia de forma proativa, identificando oportunidades de negócio e convertendo leads em clientes;Fornecer suporte pós-venda de alta qualidade, garantindo que as demandas dos clientes sejam atendidas de forma eficiente e eficaz. Isso inclui a resolução de problemas, o fornecimento de orientações e a coleta de feedback para identificar possíveis melhorias;Conduzir renegociações contratuais quando necessário, garantindo que os termos e condições estejam alinhados com as expectativas tanto da Ultra Tecnologia quanto do cliente. Isso inclui lidar com situações em que os limites contratuais estão sendo excedidos ou quando os contratos estão prestes a expirar;Servir como ponto de contato principal para os clientes que interagem conosco por meio de mídias sociais, incluindo Google, Instagram e outras plataformas relevantes. Isso envolve responder a consultas, fornecer informações sobre nossos produtos e serviços e direcionar os clientes para a equipe apropriada, quando necessário. Requisitos: Experiência comprovada em vendas e atendimento ao cliente;Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;Capacidade de construir relacionamentos sólidos com os clientes e de trabalhar de forma colaborativa com diferentes equipes internas;Forte habilidade de negociação e capacidade de resolver problemas de forma eficaz;Conhecimento básico de ferramentas de marketing digital e familiaridade com plataformas de mídia social;Graduação em Administração de Empresas, Marketing ou área relacionada. Atendimento ao Cliente , Marketing Digital, Vendas