Vaga de Analista de T.I

Realizar triagem das solicitações (e-mail, telefone, etc.), classificando e escalonando quando necessário, e dar suporte a solicitações de baixa e média complexidade, presencial ou remoto, para atender às necessidades dos clientes internos Manter as máquinas e equipamentos do grupo com manutenção preventiva e corretiva, além de montar e operar equipamentos eletrônicos (áudio, vídeo, etc.), conforme a demanda, e manter o inventário atualizado. Relacionamento com Fornecedores: Acompanhar os serviços prestados por terceiros, manter contato com fornecedores, abrir chamados e garantir a qualidade dos serviços prestados. : Monitorar o funcionamento dos sistemas de software, identificar problemas, propor melhorias, trabalhar com fornecedores na implementação de soluções, realizar testes com usuários e garantir o bom funcionamento das funcionalidades. Conhecimento em manutenção de desktops e notebooks, incluindo instalação de drivers diversos Conhecimentos em Windows, ferramentas de otimização e reparo de sistemas operacionais, além de noções em Windows Server, Active Directory e File Server.. Conhecimento básico em redes, abrangendo IPv4, protocolo TCP/IP, switches, roteadores, access points, redes sem fio, cabeamento estruturado, padrões de crimpagem de cabos UTP e análise de degradação de links. Fácil acesso a região da praça 8-Guarulhos