Vaga de Analista de TI

Gerenciar e executar demandas relacionadas ao sistema Protheus e atuar em diversas funções de TI, garantindo suporte técnico, eficiência operacional e segurança da informação em toda a empresa. Principais Responsabilidades: " Configurar, parametrizar e realizar manutenções no sistema Protheus, atendendo às necessidades internas. " Ministrar treinamentos para colaboradores, capacitando-os no uso correto do Protheus e promovendo maior eficiência operacional. " Identificar e implementar melhorias em segurança da informação, monitorando acessos e reforçando a proteção de dados. " Oferecer suporte técnico de primeiro e segundo nível no Protheus, resolvendo problemas cotidianos e minimizando interrupções. " Realizar tarefas gerais de TI, incluindo manutenção de computadores e suporte aos usuários com demandas diárias. " Gerenciar a infraestrutura de rede da empresa, incluindo configuração e manutenção de roteadores, fileserver e Active Directory (AD). " Monitorar e implementar ações para redução de downtime, garantindo alta disponibilidade do sistema e da infraestrutura de TI. " Colaborar com fornecedores externos para a solução de problemas mais complexos e garantir a continuidade operacional. Requisitos: " Experiência comprovada no uso e administração do sistema Protheus. " Conhecimentos em manutenção de computadores e suporte técnico. " Experiência em configuração e gerenciamento de infraestrutura de rede (roteadores, fileserver, Active Directory, etc.). " Habilidade em treinamento e capacitação de usuários. " Boa comunicação e capacidade de resolver problemas de forma proativa. " Formação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas (desejável). Diferenciais: " Certificações em Protheus ou infraestrutura de redes. " Experiência com melhorias em segurança da informação. " Conhecimento em monitoramento de desempenho de sistemas e redes.