Vaga de ANALISTA DE TI
2 vagas: | CLT (Efetivo) | Publicada em 06/09
De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Sobre a vaga
" Manter uma comunicação fluida, informando sobre o progresso dos tickets
" Suporte aos Técnicos de campo
" Realizar o atendimento, solucionando dúvidas e problemas
" Realizar o atendimento com proatividade, garantindo a satisfação dos clientes
" Fazer a triagem dos tickets abertos pelo cliente e categorizá-los, quando necessário, pelo tipo de ticket ou status do atendimento;
" Apoiar nos processos de melhorias, detectando novas soluções, identificando problemas e questões relevantes.
Cursando/formado em tecnologia
Pacote Office Básico
Facilidade em aprender
Proatividade