Vaga de Analista de TI Pleno

* Monitorar o SLA de atendimento dos chamados a fim de garantir o cumprimento dos prazos, agilizar e manter a qualidade das soluções. * Documentação de processos e automatizações de sistemas e infraestrutura * Administrar o parque de servidores, através do monitoramento das informações, com o objetivo de garantir a disponibilidade dos aplicativos. * Administrar de rotinas de backup diariamente, através da gravação dos dados, com o objetivo de preservar informações corporativas. * Administrar a rede de dados e telefonia, através do monitoramento de toda a parte física e lógica, visando a qualidade e velocidade das informações. * Administrar os contratos de outsourcing de impressão, por meio da manutenção contínua do contrato com o fornecedor, com o objetivo de garantir a qualidade e estabilidade nas impressões. * Garantir a disponibilidade dos recursos de comunicação digital (email), através do monitoramento de links e fornecedores de serviços de email, visando manter um serviço estável e de qualidade. * Conhecimentos avançados em Active Directory, Sharepoint, Microsoft 365, Bitdefender. * Configuração CFTV Intelbras, câmeras e NVR. * Firewall F40 da Fortinet switches Dell e Ubiquiti. * Conhecimento de Jira. * Conhecimento ERP Sankhya. Superior em Infraestrutura ou áreas correlatas. Experiência como analista de TI. Desejável: experiência como analista de TI. MBA em Projetos de Tecnologia da Informação.