Vaga de Analista de Sustentação - Sênior

Descrição da vaga Você já imaginou trabalhar numa Bantech que oferece a experiência de solicitar um cartão de crédito, ter uma conta digital e fazer compras dentro do próprio aplicativo? Esse é o Digio. Digital, simples e descomplicado. Nosso time é dinâmico, busca por soluções criativas e acredita que trabalhar em equipe, com transparência é a chave para o sucesso. Vamos construir novos processos e assim proporcionar uma experiência diferenciada ao nosso cliente? Aqui, encaramos desafios como oportunidades e acreditamos que juntos somos mais fortes! Estamos em busca de um profissional que terá o papel de garantir a sustentação do sistema Função, provendo a resolução de incidentes e planos de disponibilidade do ambiente e atuando em projetos que envolvam o sistema. Em fase de expansão e crescimento acelerado, por isso precisamos de alguém que esteja disposto a fazer a diferença e contribuir para que nossos serviços funcionem com excelência, maior resiliência, agilidade e performance para nossos clientes internos e externos Responsabilidades e atribuições Garantir a sustentação do ambiente provendo suporte em incidentes e a disponibilidade sistêmica; Atualização dos módulos em ambiente de homologação; Descrever plano de implantação para atualização em ambiente produtivo; Implementar e sugerir melhores práticas para gestão e sustentação do ambiente, tecnicamente e com o time de negócio; Dar o suporte aos usuários pela ferramenta dentro dos mais diversos assuntos; Atuar no contato com fornecedor, para resolução de melhorias. Requisitos e qualificações Graduação ou Pós Graduação em TI ou cursos relacionados; Experiência profissional comprovada em TI e Instituições Financeiras; Conhecimento comprovado na sustentação do sistema Função, principalmente nos módulos Consignado e desejável para os módulos de EP; Experiência em metodologias, waterfall e agile e na área de TI do mercado financeiro e em Core Bancário. Comunicação clara e objetiva para diversos públicos, agilidade e organização, trabalho em equipe, senso crítico, capacidade analítica e de negociação.