- Atender o cliente;
- Prestar suporte técnico e manutenção de sistema;
- Realizar operação assistida;
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O que o Analista de Suporte faz?
Realiza seleção, implantação e manutenção de hardwares e software básico e de apoio, define controle de acesso aos recursos, participa na documentação de rotina e acompanha o desempenho dos recursos técnicos instalados.
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