Vaga de Analista de Suporte
1 vaga: | Temporário | Publicada em 18/11
A combinar
Sobre a vaga
Tipo de atendimento: Presencial
Horário de atendimento: SEG a SEX - 08hrs às 18hrs
Local de Trabalho: Florianópolis, SC
(Vaga temporária para cobertura de férias)
Requisitos e atividades:
- Experiência com atendimento de Suporte N1 e N2 - Field Service e Help Desk;
- Atendimento a chamados de liberação e revogação de acessos e criaçao de perfil em alguns sistemas;
- Pontual, foco no cliente, disciplina, proatividade, dinamismo, bom relacionamento em equipe;
- Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências.
- Conhecimento em Ferramenta de gestao de acesso;
- Conhecimento básico em gestão de Acesso SAP;
- Service Now.
Nós oferecemos:
- Convênios médico e odontológico;
- Seguro de vida;
- Programas de desenvolvimento de carreira, formação técnica e incentivo para certificações;
- Programa de saúde e bem-estar com Psicoterapia e Telemedicina gratuitos;
- Vale transporte;
- Gympass.
E muito mais!