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Vaga de Analista de Suporte

1 vaga: | CLT (Efetivo), Prestador de serviços (PJ) | Atualizada em 12/09

Sobre a vaga

Você é apaixonado(a) por tecnologia e gosta de ajudar pessoas a resolverem problemas? Estamos em busca de um Analista de Suporte comprometido em oferecer um atendimento excepcional aos clientes! O profissional será responsável por esclarecer dúvidas sobre os produtos, fornecer suporte técnico via telefone, chat e ticket, ajudar os clientes a utilizarem os sistemas da melhor maneira possível. Identificar e reportar problemas mais complexos para a equipe técnica. Graduado ou cursando áreas administrativas ou tecnológicas; Vivência com atendimento ao cliente; Conhecimento em informática, software de PDV e rotinas administrativas; Domínio das ferramentas Microsoft (Word, Excel, PowerPoint).