Vaga de Analista de Suporte Terceiro Nível
4 vagas: | CLT (Efetivo) | Publicada em 10/07
De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00
Sobre a vaga
Atender e resolver chamados de suporte técnico de terceiro nível;
Apoiar as equipes de primeiro e segundo nível;
Realizar análise de problemas complexos e implementar soluções definitivas;
Colaborar com outras áreas para resolução de incidentes críticos;
Documentar procedimentos e compartilhar conhecimento com a equipe. Experiência em suporte técnico de terceiro nível;
Conhecimentos avançados em sistemas operacionais, redes e segurança da informação;
Habilidades analíticas e de resolução de problemas;
Certificações na área serão um diferencial.