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Vaga de Analista de Suporte Técnico

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 21/11

Sobre a vaga

Prestar suporte técnico aos usuários, via telefone, chat ou presencial. Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e redes. Instalar, configurar e manter sistemas e equipamentos de TI. Documentar processos e soluções encontradas. Auxiliar na manutenção e otimização da infraestrutura de TI da empresa. Oferecer treinamentos e orientações aos colaboradores. xperiência prévia em suporte técnico ou áreas relacionadas. Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS). Habilidade com redes e troubleshooting. Familiaridade com ferramentas de suporte remoto. Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe