Vaga de Analista de Suporte Técnico

Principais funções: Acompanhar remotamente os técnicos de manutenção em campo, Alinhamento de tratativas com o time administrativo, dando todo suporte na manutenção dos sistemas de segurança eletrônica. Controlar e alimentar planilhas, acompanhar SLA, Alinhamento operacional com os analistas do cliente, Controle sistemático dos chamados. Alinhamento de tratativas com o time administrativo. Requisitos: Formação completa ou cursando em engenharia elétrica ou eletrônica. Pacote office intermediário, Experiência com roteirização de técnicos em campo e elaboração de relatórios. Conhecimento no sistema Service será considerado diferencial Vale transporte, vale-refeição, vale-alimentação, Convênio médico, Convênio odontológico e Seguro de vida.