Vaga de Analista de Suporte Técnico Júnior

Suporte técnico presencial aos caixas da loja, Pinpad, SAT, impressora térmica, scanner de mão e sistemas relacionados; Diagnosticar e solucionar falhas em periféricos, Notebooks, Desktops e terminais de consulta; Instalar e configurar softwares, deploy de imagem Windows; Configurar e solucionar problemas de impressoras laser e Zebra; Instalar, configurar e parametrizar soluções de segurança como antivírus e firewall; Atuar das mudanças e movimentações de desktops e impressoras; Interagir e realizar testes com outros times solucionadores (redes, infraestrutura e demais); Efetuar rotina de checklist e validação dos equipamentos da loja (diariamente). Realizar o inventário dos equipamentos informáticos da loja; Documentar procedimentos e soluções para problemas recorrentes; Manter-se atualizado sobre novas tecnologias e soluções em TI; Fornecer atendimento com excelência.