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Vaga de Analista de Suporte Técnico - Field Services

3 vagas: | CLT (Efetivo) | Publicada ontem

Sobre a vaga

" Verificação da fila de chamados de Field Services " Atendimento local e remoto aos chamados, dentro do SLA " Contato direto com os clientes " Instalação e reparos de hardware e software de equipamentos e dispositivos de informática " Vistorias e testes para manutenção preventiva " Reporte do status dos atendimentos a Central de Serviços, comunicando o fechamento de chamados " Realizar inventário dos equipamentos de TI e Telecomunicações " Manter e Organizar salas técnicas e ambientes de TI " Realizar testes em câmeras offline para restabelecer o serviço. " Ensino Médio Completo com experiência na área " Cursos na área Ciência da Computação, Eletrônica, Redes, TI ou Telecomunicações. " Conhecimento em Microsoft Office e Microinformática " Conhecimento em CFTV " Conhecimento em cabeamento estruturado, Infraestrutura para cabeamento UTP e óptico, Instalação de infraestrutura seca (dutos, eletrocalhas, etc.).