Vaga de Analista de Suporte - Sistema REGIN (REDESIM)
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 21/10
A combinar
Sobre a vaga
Responsabilidades:
" Prestar suporte técnico e atendimento aos usuários do sistema REGIN - REDESIM, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas;
" Realizar a configuração e manutenção do sistema, garantindo o bom funcionamento e otimização dos processos;
" identificar e reportar falhas, buscando melhorias contínuas para aprimorar a ferramenta;
" Auxiliar na orientação de novos usuários, com treinamentos e manuais de uso. Requisitos:
" Experiência comprovada:
i) Conhecimento em processos de registro e legalização de empresas;
ii) Habilidade em prestar suporte técnico e lidar com diferentes tipos de clientes;
iii) Boa comunicação e capacidade de resolução de conflitos;
iv) Experiência prévia em atendimento ao cliente.