Vaga de ANALISTA DE SUPORTE SAP

" Levantar requisitos dos sistema e processos associados; " Mapear processos para melhorias e integrações; " Oferecer suporte às aplicações, com ênfase em SAP B1; " Elaborar manuais e documentações técnicas; " Interagir com fornecedores e mantenedores de sistemas; " Atender tickets e solicitações de suporte; " Realizar reuniões com times de projetos; " Manter a arquitetura dos sistemas em conformidade com a LGPD e outros regulamentos; " Analisar dados em bases de dados Hana, SQL e Oracle; " Implementar patches e atualizações de software; " Monitorar o desempenho dos sistemas e identificar problemas potenciais; " Fornecer treinamento básico para usuários finais; " Desenvolver scripts para automação de tarefas recorrentes; " Realizar testes de integração e de aceitação de usuários; " Responsável pela resolução de problemas complexos com suporte de segundo e terceiro níveis. " Gerenciar acessos e permissões dos usuários; " Desenvolver relatórios gerenciais sobre indicadores de performance dos sistemas; " Participar de auditorias internas e externas de TI; " Garantir a documentação adequada de todas as mudanças e atualizações nos sistemas;. Requisitos Indispensáveis: " Superior completo: Ciências da Computação; Análises e desenvolvimento de sistemas e ou áreas afins. " Conhecimento com sistema SAP " Inglês Intermediário . Requisitos Desejáveis: " Pós Graduação Completa . Benefícios " Convênio Farmácia - Golden Farma " Saúde e Bem Estar -TotalPass " Vale Combustível ou Vale Transporte " Vale Refeição e Vale Alimentação " Assistência Médica e Assistência Odontológica; " Auxílio Educação (Graduação, Pós e MBA) " Convênio com SESC .