Vaga de Analista de Suporte Pleno (Noturno)

Pioneira em desenvolvimento mobile, a Premiersoft acompanha a trajetória do avanço tecnológico no mundo criando experiências inovadoras que transformam o negócio dos clientes. Atualmente a equipe conta com mais 200 #Heroes, especialistas de diversas áreas e ramos do conhecimento tecnológico, movidos por desafios, mirando na excelência.   Sobre a oportunidade: Estamos contratando um #Hero para trabalhar no período noturno, monitorando rotinas de negócio e garantindo que os processos sejam executados corretamente. Você será responsável por: Monitorar rotinas de negócio e verificar se foram executadas corretamente; Investigar problemas no banco de dados relacional (SQL) e garantir o sucesso dos processos; Reportar o status de cada rotina e documentar os processos; Colaborar com o Líder de Suporte para resolver problemas críticos. Para ter sucesso nessa posição, você precisa: Experiência com suporte técnico e monitoramento de sistemas; Conhecimento básico em banco de dados relacional; Habilidade para investigar e resolver problemas técnicos; Boa comunicação para reportar status e problemas encontrados.  Será um diferencial, se você tiver: Experiência em documentação de processos e rotinas de suporte; Conhecimento em monitoramento de rotinas de negócio.   Í/Contratação Presencial em Blumenau/SC no bairro Vorstadt ) Confira os motivos para trabalhar aqui >>   ¯ Saiba mais sobre nós >>   Ù Conheça nossa Sede >>     ™ Aqui temos: Cartão Caju; Almoço gratuito na empresa; Estacionamento; Plano de Saúde Unimed; Inglês gratuito 2x por semana. ™ Além disso, temos algumas vantagens adicionais, como: Indicação premiada de novos #Heroes; Indicação premiada de novos clientes; Geladeira gratuita cheia para você aproveitar; Massagem gratuita toda semana; Horário flexível. A comunicação durante o processo seletivo pode ser feita por e-mail ou telefone. Sugerimos que você fique de olho em suas caixas de entrada de e-mail e defina a permissão para receber mensagens de para que nossas mensagens não sejam direcionadas para a caixa de spam ;)