Fornecer suporte técnico aos usuários dos sistemas através de canais, como chat, telefone, e-mail e outras ferramentas. Identificar as necessidades dos usuários, analisar…
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Vagas de emprego de Analista de Suporte Mainframe em Morungaba, SP
4 resultados
- Atendimento Remoto e Field (dentro da própria empresa); Atendimento presencial na mesa do usuário, via telefone e e-mail; Esclarecer dúvidas de software e hardware; Registro de…
- Principais funções: Acompanhar remotamente os técnicos de manutenção em campo, Alinhamento de tratativas com o time administrativo, dando todo suporte na manutenção dos sistemas…
- Atender incidentes e demandas de SI de alta complexidade recebidas através dos canais oficiais da área. Administração de ferramentas de gestão de acesso. Troubleshooting e…
Vagas de Analista de Suporte Mainframe em cidades próximas
Vagas relacionadas a Analista de Suporte Mainframe
O que o Analista de Suporte Mainframe faz?
Atua com configuração e customização de hardware e software relacionados a armazenamento da plataforma mainframe. Controla a infraestrutura de rede, Switch Brocade, placa OSA, análise de traces TCPIP e SNA, depuração de problemas em comunicação TCP / IP e SNA / APPN, atualização e manutenção de softwares e ITIL.
Quer saber mais?
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