Vaga de Analista de Suporte Junior

" Acompanhar / Supervisionar atendimentos da equipe de campo. " Prestar suporte técnico a equipe de campo. " Agendamento de atendimentos para equipe de campo. " Garantir a satisfação dos nossos clientes seguindo as diretrizes da nossa organização. " Documentar e atualizar documentações técnicas " Excelente comunicação e bom relacionamento interpessoal " Negociação e boa argumentação " Criatividade e iniciativa " Raciocínio lógico e habilidade para trabalhar em equipe " Capacidade de trabalhar sob pressão e boa comunicação verbal e escrita " Multitarefas " Boa capacidade de planejamento e comunicação " Pensamento analítico e organização " Excelência na execução e controle Conhecimentos Necessários: " Conhecimento intermediário em periféricos de informática " Conhecimento avançado em sistemas operacionais " Conhecimento intermediário em Redes de Computadores " Conhecimento avançado em Hardware de computadores Experiência: " Experiencia comprovada em suporte técnico remoto ou campo