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Vaga de Analista de Suporte Junior I

2 vagas: | Atualizada em 17/05

Sobre a vaga

Analista de Suporte Júnior - Vaga 100% Home Office Estamos buscando um Analista de Suporte Júnior para se juntar à nossa equipe de tecnologia. O candidato selecionado será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários, além de colaborar no desenvolvimento de aplicações e ferramentas, identificar possíveis bugs e propor melhorias, realizar testes de software para garantir a funcionalidade adequada e monitorar as aplicações. É essencial ter familiaridade com Postman, AWS e banco de dados relacional. Responsabilidades: Fornecer suporte técnico remoto aos usuários, respondendo a chamados e solucionando problemas de forma eficiente. Colaborar no desenvolvimento de aplicações e ferramentas, implementando novos recursos e funcionalidades conforme necessário. Identificar possíveis bugs e propor melhorias nos sistemas existentes. Realizar testes de software para garantir a funcionalidade adequada e a qualidade do produto final. Monitorar o desempenho e a disponibilidade das aplicações, identificando e resolvendo problemas de forma proativa. Requisitos: Cursando ou concluído Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou área relacionada. Experiência prévia em suporte técnico de TI e desenvolvimento de software. Conhecimento básico de sistemas operacionais Windows e/ou Linux. Familiaridade com Postman, AWS e Banco de Dados Boa habilidade de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe. Proatividade e capacidade de aprendizado rápido. Benefícios: Cartão de Benefícios flexível Total Pass Plano de saúde e odontológico Oportunidade de crescimento profissional em uma empresa em expansão. Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.   - AWS, Banco de Dados