Vaga de Analista de Suporte Jr - Rede Hospitalar

Empresa do ramo hospitalar que mais cresce no Brasil contrata para seu quadro de colaboradores, Analista de Suporte Jr. para desenvolver as seguintes atividades:- Apoiar as demandas de projeto de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos usuários.- Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações.- Conhecimento em suporte (hardware e software) aos usuários, através de instalações, liberações de senhas e acessos, resoluções de problemas nos micros e em seus respectivos softwares, orientações e consultoria.- Conferir cumprimentos das políticas de sistemas e de segurança.- Conhecimento em atualizações de sistemas, através de versões e upgrade de pacotes e Service Packs para todos os recursos de softwares.- Assegurar abertura, atualização, acompanhamento e resolução das solicitações no Portal Service Now."Informações adicionais:- Formação: Superior completo ou cursando ensinos da Área da Tecnologia da Informação. Eng. da Computação, Análise de sistemas;- Desejável vivência na área;- Disponibilidade de horário Analista Suporte, TI