Vaga de ANALISTA DE SUPORTE JR / HOME OFFICE

" Atendimento em 1º Nivel (URA, Chat, WebChamados) aos clientes Linx Bridge - Conectividade, suportando às Soluções de Conectividade & Segurança; " Acompanhamento de tickets durante todo o seu ciclo de vida mantendo atualização no sistema e report de status aos envolvidos; " Acionamento de operadoras e técnicos de campo, Alguns sinais de que você é a pessoa certa para mover o varejo com a gente: " Desenvoltura na comunicação oral e escrita; " Conhecimento do Pacote Office; " Estar cursando ou ter concluído Curso superior em Redes/afins e/ou ter concluído curso técnico em Redes; " Habilidade de comunicação, agilidade para múltiplos atendimentos e conexões. " Conhecimentos básicos em Redes " Gostar de trabalhar em equipe e ambiente de missão crítica; Além disso, o que nos faria brilhar os olhos, mas tudo bem se não tiver: " Desejável em soluções: Cisco, Fortinet, HP, Blockbit, Ubiquiti