Vaga de Analista de Suporte ao Motorista

Realizar o atendimento de motoristas via whatsapp e telefone; Auxiliar e orientar os clientes; Monitorar e rastrear as viagens, identificando riscos eminentes; Registrar e informar ocorrências relacionadas aos veículos monitorados; Acionar serviços de prestadores ou órgãos competentes (polícia, PRF e outros). Ensino médio completo; Habilidade com tecnologias e informática básica; Experiência com atendimento ao público; Comunicação, atenção, análise crítica e comprometimento; Disponibilidade para atuar em escala 6x1. Conhecimento em sistemas de rastreamento veicular Experiência em atendimento ao cliente Habilidade de solução de problemas Conhecimento em tecnologia da informação Boa comunicação e relacionamento interpessoal Análise e resolução de problemas técnicos dos motoristas em tempo real Monitoramento e rastreamento dos veículos da frota Garantia da segurança e cumprimento das rotas estabelecidas Treinamento e suporte técnico aos motoristas Controle de documentação e registros relacionados aos motoristas Otimização dos processos de logística e distribuição Relatórios periódicos de desempenho e produtividade dos motoristas A Engerisco Jornada Assistida & Gestão de Risco é especialista em gerenciamento de riscos que atua no mercado há 7 anos, fazendo o acompanhamento da rota do motorista e prevenindo roubo de cargas. É uma empresa jovem, alto astral e que está em constante crescimento. Nos acompanhe no instagram e conheça mais sobre nós: Informações adicionais: Ensino médio/Completo, Benefícios: Vale alimentação| Assiduidade| Convênio médico| Premiação| Day off no dia do aniversário