Vaga de Analista de Sucesso do Cliente Pleno

Na RmaisH, acreditamos em conectar talentos com oportunidades que vão além do convencional. Somos mais do que uma agência de recrutamento e seleção; somos impulsionadores de sonhos e valores. Estamos buscando um profissional para ocupar a posição de Analista de Sucesso do Cliente Pleno para compor o time de um dos nossos cliente do nicho de educação e cultura.    Em seu dia a dia você será responsavel pelo: Atendimento educacional, cuja missão é auxiliar estudantes de maneira rápida e eficiente, garantindo qualidade de atendimento, empatia e um SLA baixo. Ajuda e entender comportamentos dos estudantes, potenciais crises e oportunidades de melhoria do produto.   Buscamos profissionais com:  Experiência com atendimento ao cliente,   Você irá se destacar se tiver:  Experiência com produtos educacionais; Produção de tutoriais.   Características Desejadas: Organização Pensamento crítico Criatividade Resolução de problemas Comunicação assertiva   Formação:  Comunicação, administração, marketing e áreas correlatas.