Vaga de Analista de Soluções de Vendas Pleno | Soluções para o Consumidor

JOB DESCRIPTIONA Globo é feita de gente que quer fazer diferente, fazer junto, fazer o futuro.Gente espalhada por todo o país (e mundo!) trabalhando com conteúdo, notícias, negócios, tecnologia e brasilidade de sobra. Canais na TV aberta e por assinatura, produtos digitais como globoplay, Cartola, g1, ge, gshow e outros serviços estão reunidos no mesmo lugar, na mesma Globo.Novos modelos de negócios digitais estão sendo pensados e desenvolvidos, buscando nos aproximar cada vez mais do usuário e dos seus desejos. As oportunidades de novos negócios também trazem a chance e o desafio de construirmos novos times data-driven e que coloquem o consumidor no centro das nossas decisões.Criamos ambientes onde todas as pessoas são incluídas, acolhidas e valorizadas. Nos empenhamos em ser uma Globo cada vez mais diversa, em representatividade e pensamento, aprendendo uns com os outros e estimulando a criatividade e inovação.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSA oportunidade de Analista de Operações II responde à Gerência de Soluções de Vendas e Cobrança, que pertence à Diretoria de Produtos Digitais e Canais Pagos da Globo. Como alicerce entre as áreas de negócios e tecnologia e com foco na jornada de vendas e consumidor, realizamos a gestão de catálogo de produtos, o monitoramento e mensuração das iniciativas de negócios dos produtos digitais Globoplay, Premiere, Comabte, Telecine, Cartola, além de parceiros como Disney+, Star+, Deezer, entre outros.Como será seu dia a dia:O dia a dia desta oportunidade será de desafios e aprendizados, com responsabilidade pela gestão do catálogo de produtos digitais (Globoplay, Premiere, Combate, Cartola, Telecine, entre outros), realizando a configuração de ofertas e produtos, executando o monitoramento e mensuração, conduzindo evoluções da plataforma e de iniciativas de negócios. O direcionamento das atividades seguirão os pilares:Realizar a configuração de produtos e ofertas nas plataformas, garantindo a entrega dentro dos prazos (SLA), com qualidade e de acordo com as especificações das solicitações. Além disso, será responsável por conduzir os processos de subida para produção, realizando a interface com os stakeholders (áreas de Tecnologia, Produtos, Marketing e Atendimento);Realizar o monitoramento, por análise de dados e criação de dashboards, das subidas de produtos, ofertas, reajustes de preço, teste A/B, entre outras demandas;Definir e acompanhar os indicadores operacionais, visando aumentar a eficiência nas configurações de catálogo e nas ofertas disponibilizadas, sempre alinhados à estratégia da empresa;Identificar oportunidades de negócios para captação e retenção de clientes, levando em consideração as necessidades dos produtos;Acompanhar as tendências de mercado para a geração de insights;Explorar soluções inovadoras, criativas e tecnológicas para desenvolvimento do sistema do catálogo e aceleração de vendas;Avaliar as iniciativas, definir regras de negócios, gerenciar e atualizar o backlog de oportunidades de negócios e evolução do sistema do catálogo. Além de produzir visão de roadmap de curto, médio e longo prazo.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSDo que você precisa:Formação Administração e Engenharia de Produção;Conhecimento fundamental no Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint);Inglês nível intermediário;Disponibilidade para trabalhar em modelo híbrido.ÿConhecimentos que te destacam:Conhecimento nas ferramentas Jira/Confluence e Power BI;Experiência no desenvolvimento e gestão de Produtos Digitais;Mentalidade data driven: capacidade de analisar dados e prever tendências e extrair insights que impulsionem o crescimento do negócio;Mentalidade ágil: operar de acordo com os ritos e cerimônias ágeis e ter a capacidade de adaptar às mudanças, nas prioridades e situações, e ter agilidade para otimizar o trabalho para uma entrega aprimorada e mais eficiente;Experiência em Problem Solving: capacidade em identificar e analisar oportunidades e problemas, propondo soluções, com foco em inovação e criatividade, tendo a visão clara e objetiva de criticidade para definir a priorização;Habilidades de elaboração e apresentação de relatórios.ADDITIONAL INFORMATIONPor que vir para Globo: Vem e vamos criar histórias e tecnologias juntos.Na Globo, o encontro de histórias com tecnologia move um time diverso e apaixonado por inovação.A gente tem a chance de aproximar os brasileiros, criando novas formas de se conectar com eles.Aqui, cada um faz a transformação acontecer.Nossos processos seletivos estão acontecendo de forma 100% remota e nós encorajamos inscrições de qualquer lugar do Brasil e do mundo. #vempraglobo Seguindo o compromisso de contribuir para um ambiente seguro para nossas pessoas, informamos que ter o esquema completo vacinação contra a Covid-19 é uma condição obrigatória para o trabalho na Globo, presencial ou a distância, e que o comprovante deverá ser apresentado como pré-requisito para a contratação.