Vaga de ANALISTA DE SISTEMAS

RESPONSABILIDADE: " Sustentação dos sistemas: Garantir a operação contínua e eficiente dos sistemas. " Suporte de Nível II e III: Resolver problemas complexos e atender às solicitações dos usuários, escalando quando necessário. " Gerenciamento e Participação em Projetos de Sistemas: Coordenar e contribuir para projetos de desenvolvimento e implantação de sistemas. " Levantamento de Requisitos de Regras de Negócios e Melhorias de Sistemas: Identificar necessidades e propor soluções para aprimoramento dos sistemas. " Definição dos Processos de Negócios Relacionados à Usabilidade dos Sistemas: Mapear e otimizar processos para melhorar a experiência do usuário. " Consulta e Extração de Dados em Banco de Dados ORACLE: Desenvolver e executar queries avançadas para suporte a decisões de negócios. " Treinamento e Capacitação: Treinar usuários finais e equipe de TI em novos sistemas e funcionalidades. " Documentação Técnica: Manter documentação atualizada sobre sistemas, processos e procedimentos. EDUCAÇÃO: Requisitos: Ensino superior completo ou cursando em Ciências da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. EXPERIÊNCIA: " Experiência em análise e suporte de sistemas. " Experiência em consulta e extração de dados em banco de dados. " DESEJÁVEL: " Experiência com gestão de serviços de TI e gerenciamento de projetos. " Conhecimento em práticas de ITIL e/ou COBIT. " Experiência com integração de sistemas. " Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban). " DIFERENCIAL: " Conhecimento no ERP CONEXOS, WMAS ZION e TMS ESL. " Certificações em gerenciamento de projetos (PMP, Prince2).