Vaga de Analista de Sistemas Pl (Overmind) (RJ)

Requisitos : - Formação Obrigatória: Superior em Tecnologia, Engenharia, Administração e/ou áreas afins. - Conhecimento Obrigatório: " SQL " Conceitos de Integração de Sistema " Gestão de Identidade e Acesso (Active Directory) " Conceitos de Rede (TCP/IP) " Servicenow (ITSM) ou similar " Ferramentas de Monitoramento (Grafana, Kibana) - Desejável: " Frameworks de Governança (ITIL, Cobit) " Conhecimento de conceitos de gestão de saúde (Faturamento Hospitalar, TISS / TUSS) " Conhecimento em sistemas de Elegibilidade e Autorização de Procedimentos hospitalar Responsabilidades: " Solicitar, acompanhar e executar Requisições de Mudança seguindo boa prática definida pela área de Gestão de Mudanças da empresa; " Gerir acessos aos sistemas de tecnologia; " Monitorar as aplicações e ambientes por meio dos Consoles, Dashboards e Alertas automatizados; " Gerir a entrega de correções sistêmicas; " Realizar o acompanhamento e tratamento de chamados obedecendo aos SLAs acordados; " Realizar interface entre fornecedor e estruturas de infraestrutura para resolução de problemas; " Catalogar erros diversos encontrados no ambiente a fim de facilitar futuras consultas e análises; " Suportar clientes internos e parceiros auxiliando quanto à procedimentos, regras e operações no ambiente e/ou nos diversos sistemas da empresa.