Vaga de Analista de Serviços de Tecnologia

Realizar a triagem de chamados analisando avaliação das necessidades primárias, entrando em contato com o usuário quando necessário para esclarecer detalhes do atendimento; Executar comunicação de anomalias nos serviços; Executar comunicação semanal de orientação aos usuários sobre assuntos de tecnologia; Realizar o suporte a operação assegurando a disponibilidade e funcionamento dos serviços de tecnologia para os colaboradores. Entre outras atividades. Informações adicionais: Curso Técnico Completo ou cursando áreas relacionadas a TI; Curso técnico em manutenção de equipamentos de tecnologia; Disponibilidade para viagens; Comprometimento; Responsabilidade; Agilidade.