Vaga de Analista de Serviço Técnico - Rio de Janeiro

O que você fará Responsável por prover suporte técnico à linha de produtos designada. Organizar de forma sistêmica toda a documentação técnica das linhas sob sua responsabilidade (manuais de serviço e operação) Organizar cadastro de peças das linhas sob sua responsabilidade. Abrir e acompanhar as reclamações de produto da linha. Boletins e comunicados voltados ao grupo de manutenção. Técnicas e ferramentas para manutenção das linhas sob sua responsabilidade. Planos de manutenção preditiva/preventiva. Fichas de inspeção e testes funcionais. Treinamento de representantes para execução de manutenções nas linhas de sua responsabilidade. Comunicação aos representantes sobre obsolescência de produtos. Treinamento ao corpo técnico dos hospitais com a finalidade de obter primeiro atendimento com agilidade e qualidade. Conformidade: Deve conduzir todos os negócios e assuntos em conformidade com as leis e regulamentos, inclusive com o Estatuto de Práticas Estrangeiras e Corruptas (FCPA) e com o Código de Conduta Stryker, em concordância com os mais altos valores éticos. O que você precisa Graduação completa ou técnico em engenharia elétrica, clínica, automação ou mecatrônica, biomedicina ou área correlacionadas Conhecimento no pacote Office Conhecimento em inglês será um diferencial Experiência prévia na área de dispositivos médicos Disponibilidade para viagens e carteira de motorista B Pessoa orientada aos resultados, com foco no atendimento ao cliente, serviço técnico e boa capacidade interpessoal