Analise e abertura de chamados para terceiros (MS Sistemas, SMART NX, Alterdata, entre outros); Atendimento service desk N3; Garantir controle das boas práticas implementadas;…
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O que o Analista de Service Desk faz?
Administra solicitações, problemas e mudanças, analisa chamados, realiza testes e identifica a solução de problemas. Instala e presta assistência aos sistemas operacionais.
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