Vaga de Analista de Service Desk

A Lojas Rede está com uma oportunidade imperdível para você que é um profissional apaixonado por tecnologia e tem habilidades excepcionais em suporte técnico. Estamos em busca de um Analista de Service Desk para integrar a nossa equipe de Tecnologia da Informação. Requisitos para a vaga: - Conhecimentos em sistemas operacionais Windows, Linux e macOS; - Experiência em manutenção de hardware de desktop e notebook; - Habilidade na instalação e configuração de softwares; - Experiência em trabalho em service desk; - Suporte ao usuário, oferecendo soluções efetivas; - Capacidade de traduzir informações técnicas em linguagem simples para o usuário; - Proatividade e facilidade de comunicação; - Escolaridade: Curso técnico/superior cursando em áreas relacionadas. Principais responsabilidades: - Prestar suporte técnico de primeiro e segundo nível aos usuários da empresa; - Realizar manutenção preventiva e corretiva nos equipamentos de informática; - Instalar e configurar softwares em computadores da empresa; - Solucionar problemas relacionados a sistemas operacionais; - Atender demandas dos usuários por telefone, e-mail ou pessoalmente; - Garantir que todas as solicitações de suporte sejam registradas e atendidas; - Participar de projetos relacionados à infraestrutura de TI. Venha fazer parte de uma das maiores redes de varejo farmacêutico do Brasil, com mais de 600 lojas espalhadas por todo o país. Aqui na Lojas Rede, valorizamos o conhecimento e investimos no desenvolvimento e crescimento dos nossos colaboradores. Além do salário competitivo, oferecemos benefícios como vale-transporte, vale-refeição, assistência médica e odontológica, oportunidades de aprendizado e crescimento profissional. Se você se identifica com esse perfil e está em busca de desafios na área de tecnologia, não perca essa chance! Informações adicionais: Education required: Ensino Técnico Benefícios: Assistência médica| Assistência odontológica| Vale refeição| Vale transporte