Atender clientes por diversos canais (telefone, e-mail, chat, redes sociais);
Identificar e solucionar problemas dos clientes de forma eficiente e ágil;
Registrar todas as…
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Vagas de emprego de Analista de SAC em Vespasiano, MG
2 resultados
- Atender e resolver demandas dos clientes de forma eficiente Realizar follow-up de atendimentos e garantir a satisfação do cliente
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O que o Analista de SAC faz?
Recepciona ligações de clientes, aponta ocorrências, busca informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes e retorna ao cliente. Analisa as respostas recebidas e interage com o Coordenador quando necessário. Efetua Follow-up das reclamações.
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