Auxiliar os clientes da empresa no processo de compra de produtos, através das diferentes redes sociais da companhia (Whatsapp, Instagram, Facebook);
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Vagas de emprego de Analista de SAC em Limeira, SP
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- • Gerenciar de forma estratégica uma célula com projetos/campanhas de grande porte. • Reporte geral da gestão do projeto para a coordenação e gerencia. • Acompanhamento assíduo…
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O que o Analista de SAC faz?
Recepciona ligações de clientes, aponta ocorrências, busca informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes e retorna ao cliente. Analisa as respostas recebidas e interage com o Coordenador quando necessário. Efetua Follow-up das reclamações.
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