Nível Superior Completo;
Forte compreensão das métricas de desempenho do call center, como tempo de espera,
taxa de resolução de chamadas e análise de causa raiz dos motivos de…
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Vagas de emprego de Analista de SAC em Campos Elyseos, RJ
3 resultados
- Responsável em gerar dados e análises de vendas, performance e comparativos operacionais, projeções e oportunidades nos resultados e processos. Ter visão analítica voltada ao…
RS ASSESSORIA E CONSULTORIA
Vaga com recrutador muito ativo
Até R$ 2.000,001 vaga:Recepção, controle e verificação de documentação, bem como preenchimento de formulários para envio a bancos e contato com clientes.Conhecimento em pacote Office. Word, Excel e…
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O que o Analista de SAC faz?
Recepciona ligações de clientes, aponta ocorrências, busca informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes e retorna ao cliente. Analisa as respostas recebidas e interage com o Coordenador quando necessário. Efetua Follow-up das reclamações.
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