Vaga de Analista de SAC

Principais atividades exercidas: Garantir excelência no atendimento e no retorno aos clientes; Procedimentar as atividades realizadas pela equipe; Atuar na resolução de problemas críticos Auditar os fluxos dos processos e cumprimento das metas; Acompanhar o desenvolvimento da equipe junto ao Recursos Humanos; Trabalhar em colaboração com outras áreas da empresa. Requisitos: Conhecimento no pacote office (word e excel) e interesse na área. Salário R$2.255,00 Benefícios: Vale-transporte ou auxílio combustível (Estacionamento), Vale alimentação (R$20,83 por dia) e refeitório no local. Plano de saúde após 90 dias (período de experiência) Bonificação Trimestral Empresa localizada próximo ao BIG da Avenida Sertório. Das 08:30 as 12:30 e das 13:30 as 18:18 segunda a sexta. Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo: Efetivo  CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES Trabalho em equipe Resiliência Boa comunicação Flexibilidade telemarketing sac Resolução de Problemas Comprometimento Conhecimento em atendimento ao cliente Bom relacionamento interpessoal Conhecimento no pacote office atendimento Entre 1 e 3 anos HABILIDADES Trabalho em equipe Resiliência Boa comunicação Flexibilidade telemarketing sac Resolução de Problemas Comprometimento Conhecimento em atendimento ao cliente Bom relacionamento interpessoal Conhecimento no pacote office atendimento