Vaga de Analista de Relacionamento Sr - Bilíngue

//Sobre a oportunidade Área passando por um processo de reestruturação, transformação e construção Com objetivo de garantir o suporte aos Clientes na condução de reuniões e acompanhamento da carteira, para obter um melhor resultado e atingir os objetivos da empresa. Apoio na disseminação das boas práticas, metodologias, modelos e cumprimentos das diretrizes. Informações adicionais: //Alguns Dos Desafios Que Você Vai Encarar Realizar reuniões para levantamento das necessidades atuais dos Clientes e alinhar com as áreas responsáveis, identificando problemas e suas causas raízes e propondo soluções. Analisar e entender as regras dos Contratos e aditivos dos Clientes para cumprimento das cláusulas para negociações. Desenvolver ações para aumento da satisfação dos Clientes. Elaborar e validar as recomendações e diretrizes para mudança do processo. Apresentar a linha de propostas concebidas para os interessados. Elaboração de apresentações, manuais, treinamentos e materiais para suporte ao Cliente visando a qualidade e eficiência do negócio. Estar atendo as oportunidades de Cross Selling junto ao Cliente (venda de serviços complementares) Realizar visitas presenciais no Cliente Apresentação de comitês sobre a carteira do Cliente Modelo de Trabalho: Híbrido //O que oferecemos: Vale-refeição e/ou Vale-alimentação flexíveis para atender a sua necessidade; zAssistência médica;
Assistência odontológica; h i f fSeguro de vida; PPR; ŒVale-transporte; ‰Day off no dia do aniversário; ªGympass  convênio com academias pelo país por preços atrativos; ÚUniversidade Quali  plataforma de treinamento exclusiva para os nossos qualis, àQualiCronos Na Quali, acolhemos a diversidade e respeitamos as diferenças em todas as suas formas. Consideramos isso algo essencial para construirmos ambientes mais saudáveis e criativos. Por isso, as candidaturas de todas as pessoas são consideradas e avaliadas para qualquer posição. //O que buscamos: Inglês fluente para conversação com Clientes internacionais; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento do pacote office; Superior Completo Modelo de Trabalho: Híbrido //O que oferecemos: Vale-refeição e/ou Vale-alimentação flexíveis para atender a sua necessidade; zAssistência médica;
Assistência odontológica; h i f fSeguro de vida; PPR; ŒVale-transporte; ‰Day off no dia do aniversário; ªGympass  convênio com academias pelo país por preços atrativos; ÚUniversidade Quali  plataforma de treinamento exclusiva para os nossos qualis, àQualiCronos Na Quali, acolhemos a diversidade e respeitamos as diferenças em todas as suas formas. Consideramos isso algo essencial para construirmos ambientes mais saudáveis e criativos. Por isso, as candidaturas de todas as pessoas são consideradas e avaliadas para qualquer posição.