Vaga de Analista de Relacionamento Operacional I (Presencial Extrema)

Estreitar relacionamento com cliente e realizar apresentações de indicadores Identificar oportunidades de melhorias no processo e no sistema (Escala, Gestão de Demandas) Fazer tratamentos de tickets a nível operacional Sugerir melhorias em processos já existentes Construir e manter um relacionamento com transportador parceiro Identificar oportunidades de criação ou exclusão de linhas para melhor atender os clientes avaliando o ponto de vista comercial. Análise de dados operacionais Participação em reuniões externas Formação superior completa ou cursando desejável em Logística e Transporte Terrestre, Customer Experience, Customer Success ; Conhecimento Operacional; Atendimento ao cliente; Transporte de Passageiros Privado / Mobilidade Urbana; Pacote Office Intermediário. IMPORTANTE: Vaga Presencial com atuação em Extrema/Minas Gerais. Imprescindível morar na região!