Vaga de Analista de Relacionamento Júnior - SP
1 vaga: | Publicada em 03/07
- A combinar
Sobre a vaga
Você atuará como analista na Central de Relacionamento do Labi, atendendo de forma
eficiente, ajudando com dúvidas relacionadas aos seus exames e nossos
procedimentos, buscando sempre uma comunicação assertiva para garantir o
encantamento dos clientes. No Labi todas as pessoas são bem-vindas , sem
distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência etc.
O importante é estar alinhado com nosso propósito e com os nossos valores!
Junte-se a nós!!!
Informações adicionais:
Primeiro atendimento com cliente através de telefone, WhatsApp e e-mail;
Mapeamento das principais dúvidas dos clientes; Direcionamento de chamados para os
times específicos; Contato com pacientes para pesquisas e retornos de chamados;
Orientação sobre exames e procedimentos; Autorizações de convênios; Orçamentos.
Local : Rua Sansão Alves dos Santos, 76 - 12o andar - Itaim Bibi Próximo a Estação
de trem _ Berrini. Formação superior completa ou cursando; Experiência com
atendimento ao cliente na área da Saúde - Laboratório e/ou Hospitais.
Conhecimentos : código TUSS, tabela AMB. Local : Rua Sansão Alves dos Santos, 76 -
12o andar - Itaim Bibi Próximo a Estação de trem _ Berrini.